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NO.1 温柔应对打错的电话――.m
一日午夜，睡梦中突然――“铃~~铃”电话暴响。_^0t
“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。h2F
――“喂，谁呀？”PR
“大舅，是我。”Ea
“哦，是你呀外甥。”]gkPXY
“大舅，您身体好吗？”i|Is
“挺好的。”jR1
“我舅妈身体好吗？”A#::V
“都挺好的。”3EP>
“咦?大舅，你声音怎么变了？”CK\<qc
“因为你打错电话了，外甥。”&gp+Gl
对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。hFm(
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NO.2 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚――C9U
一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。}
“喂，给我找下小丽。”――都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。FK
“啊？”我家里包括宠物再内，没有她找的这个名字。@3V@
“我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。2L1Eay
“对不起，我想你是打错了。”――我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。5I
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。aQ\G
我直觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。6
“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。E,
“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错各够。]
“你是哪位？”lp{
“我是叶子。”GQ
“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”2HjXQc
“啊？两个月没见她怎么出国了？”q
“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本计算机，不知到地址，没法寄。”}
“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。>hw/hQ
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。*
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NO.3 这样做是不对的――f_J:ng
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在GA{%q
这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。ah=|K
“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。83d0{i
“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。UcH
“啊，好，无所谓啦。”v5.Z
“啊？先生您说什么。”elo:%)
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。T
“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”~)
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。ymt@nF
“您感觉您家网速快吗？”P
“这个嘛，我说不好什么是快呀。”,2
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”zg@
“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。Cr$
“您感觉怎么样？”#DL
“片子老点。”我遗憾的说。7Qa?
“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”7
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”+
“是吗，停顿时间长吗？”xU
“大概三十分钟吧。”\g
“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”y'V<@*
“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”9
“啊？您自己暂停的？”IA~
“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。:<
“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”ig
接着又问“还出现过其它问题吗？” \|B
“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜>ptx"
欢吗？”我真的很喜欢王菲。l
“我？”$
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如.....”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到eU
兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。</
“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”G
“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”auu
“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。oX
“哦......网通。你给我打电话有啥事？”s'
话音刚落，只听电话那边“?”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......#1B+
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NO.4 以彼之道还至彼身――E
我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，计算机都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上7!)={k
十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身9\
体会一下消费者的苦恼。M?6T
这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。w'
“您好。我这里是网通话费中心。”/E)'
“你好。这里是**家。”{no_
“我想通知......”1dX153
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听h`6Bf
请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果操作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子Kv<9
兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”)'?4
“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。TR
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话|Z%2
给您。”<ne/
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”jJ
“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。y
“一。”对方的语气有些无奈。{&t
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其它请喊（三）操作失误喊（返回）”-%]MJP
“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。%YL
“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”bhmR91
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2004/09/30 05:12pm 
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